よくあるご質問

GRANDWELL(グランデル)

075-925-5831

〒613-0024 京都府久世郡久御山町森村東363-1

営業時間/9:00〜18:00

よくあるご質問

よくあるご質問

Q

どんな物でも大丈夫ですか?

A

京都の総合リサイクル事業者GRANDWELL(グランデル)のホームページに具体的な取り扱い品目を掲載しておりますので、まずはそちらをご参照ください。
リストにない商品でもバイヤーがリユース可能と判断した場合は買取可能です。
まずはご相談ください。

Q

エアコンは買取可能ですか?

A

年式や状態に寄りますが可能です。
ただし取り外しに別途費用がかかりますので、事前に金額をお見積もりいたします。

Q

古い家電品はどうでしょうか?

A

目安としては製造から3~5年以内ですが、品目や状態によっては可能な場合もございます。
まずは諦めずにご相談ください。
特に一人暮らし用の冷蔵庫や洗濯機を他店で断られた場合はご相談ください!

Q

個人情報の保管はどうなっていますか?

A

伝票に記載いただいた個人情報は当社が厳重に管理しております。
警察による捜査協力依頼での開示を除き、個人情報を第三者に提供することはございませんのでご安心ください。

Q

買取できない物でも引取りだけはしてもらえますか?

A

品目によっては無料でもお引取りできない場合がございますが、まずは諦めずに京都の総合リサイクル事業者GRANDWELL(グランデル)へご相談ください。

Q

出張に来てもらうのに費用はかかりますか?

A

出張費用や手数料などは一切かかりませんのでご安心ください。

Q

金額が不満でキャンセルした場合、費用はかかりますか?

A

出来る限りご満足いただける価格を提示できるよう努力しておりますが、金額が折り合わない場合はキャンセルも可能です。
京都の総合リサイクル事業者GRANDWELL(グランデル)ではキャンセルした際の費用も一切かかりませんのでご安心ください。

Q

どうしても今すぐ来てほしいのですが…。

A

当社のスケジュールが合えば即日対応も可能です。
諦めずに京都の総合リサイクル事業者GRANDWELL(グランデル)へご相談ください!

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